Chính sách

Chính sách giao hàng

  • Giao hàng tận nơi trong nội thành (theo khu vực được hỗ trợ).

  • Thời gian giao hàng: từ 9h00 – 21h00 hằng ngày.

  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ [XXX.000đ] trở lên (tùy chính sách từng thời điểm).

  • Khách hàng ở xa có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển đối tác, chi phí sẽ do khách hàng thanh toán.

Chính sách đổi trả hàng

  • Chỉ bán sản phẩm cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên (theo quy định pháp luật Việt Nam).

  • Khách hàng vui lòng xuất trình CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.

  • Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, đầy đủ nhãn mác và tem kiểm định.

  • Giá bán niêm yết đã bao gồm thuế VAT (nếu có).

  • Sản phẩm chỉ được đổi trả khi còn nguyên tem, nguyên chai, chưa khui.

  • Thời gian đổi trả: trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.

  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã sử dụng hoặc bị hư hại do bảo quản sai cách.